OPTIMIZACIÓN Y GESTIÓN DE CATÁLOGOS EN MARKETPLACE

IMPRESCINDIBLE HABLAR ESPAÑOL E INGLÉS

El Gerente de Cuentas Clave de Marketplace se encarga del desarrollo comercial de un espacio de ventas online basado en el modelo de un mercado de comercio electrónico que conecta a compradores y vendedores, generalmente en una variedad de categorías de productos dentro de cada una de las plataformas. El Key Account Manager Marketplace es responsable del buen funcionamiento de cada una de las cuentas asignadas en los diferentes marketplace, así como de la implementación de catálogos y la optimización de los mismos

Características del puesto:

Experiencia demostrable en optimización y creación de catálogos adaptándose a los requisitos de los diferentes marketplace como Amazon, Mirakl, Aliexpress, eBay, Walmart, Zalando, Mano Mano, Mercado Libre, Cdiscount, Privalia, Spartoo, Worten…

Deberes:

Key Account Manager Marketplace es el garante de la incorporación y el seguimiento de los catálogos de los clientes en marketplace, pero también de la gestión de los mismos en cada plataforma, tanto en términos de las funciones que se ofrecen a vendedores y compradores como en el rendimiento de la facturación.

En algunos casos, también tiene un papel clave en el desarrollo de nuevos negocios, ya sea en el contexto del lanzamiento de un catálogo de un cliente en un nuevo marketplace o para desarrollar toda la actividad de una cuenta de vendedor en un marketplace ya existente.

Hay marketplace generalistas / horizontales o sectoriales / verticales que ya tienen un tráfico significativo y que deberá analizar las ventajas y oportunidades con respecto a un catálogo de una cuenta de cliente en concreto: BtoC o BtoB.

Principales misiones del Marketplace Key Account Manager

Integrará el catálogo de ofertas del vendedor en cada marketplace en colaboración con los demás servicios del grupo (marketing, IT, retail, equipo de ventas), capacitará a los vendedores en el uso del back office, sus herramientas y definirá los criterios de actuación a seguir. Propondrá cambios para optimizar en el rendimiento de cada marketplace y enriquecerá las funcionalidades, con el objetivo de ofrecer más servicios a los clientes.

Al actuar como un verdadero socio comercial para nuestros clientes, nuevos y existentes, les brindará información y orientación basadas en datos para optimizar su éxito en cada marketplace.

Finalmente, la inteligencia competitiva y los puntos de referencia regulares son esenciales para anticipar la evolución del mercado y sugerir áreas de mejora.

Habilidades:

– Experiencia significativa en comercio electrónico o sitios transaccionales.

– Fuerte temperamento comercial / Espíritu de conquista, orientado a los negocios / ROist

– Buenas habilidades de negociación y fuerza de convicción.

– Capacidad para estar en observación activa en nuevos modelos o mercados para explorar

– Buena experiencia en marketing digital.

– Conocimientos técnicos de plataformas de comercio electrónico.

– Cómodo con los números, buenas habilidades analíticas

– Experiencia en gestión logística con plataformas fulfillment

Se valorará experiencia en implementadores de feed como Lengow, Channable, Shopping Feed, ChannelAdvisor, …

Interesados pueden postularse indicando al principio IMPLEMENTACIÓN MARKETPLACE